主题:第七届中国企业教育百强年度盛典暨2011中国企业培训论坛
时间:2011年7月30日上午
地点:国二招宾馆
高社长:尊敬的各位领导、获奖代表,朋友们,大家早上好!首先请允许我代表本次活动组委会,向大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天上午我们将揭晓新一年度企业创新成果,及企业教育百强等多项评价结果,下午和明天我们将分2个论坛分别对企业大学、培训体系建设、高端培训、培训行业发展与合作及品牌课程推荐等专题,邀请有关企业专家学者与大家进行交流、沟通和讨论。会议期间,会务组将竭诚为大家提供周到和热情的会务服务。
下面,有请我们本次活动的主持人,大家欢迎!
主持人男:企业争百强,百强更辉煌。一年一度的行业颁奖盛典,企业教育培训界的精英聚会,第七届中国企业教育百强年度盛典暨2011中国企业培训论坛现在开始!
主持人女:各位领导,各位来宾,女士们、先生们,由山东省经信委职工教育办公室、天津市经济和信息化委员会人事教育处、辽宁省经济和信息化委员会培训处等22个省、市、自治区企业教育培训主管部门联合发起的第七届中国企业教育百强颁奖典礼现在开幕!
首先,我谨代表活动发起单位、联合组织单位向各位的到来表示最热烈的欢迎和由衷的感谢!
今天我们汇聚在这里,以实际行动贯彻落实党的十七大“以人为本”和建立人力资源强国的精神,用最高规格的盛典,表彰获奖企业和个人的成绩,弘扬他们的精神;促进中国企业教育的健康和谐发展。
主持人男:在今天的盛典上,我们将隆重发布2010-2011年度第七届中国企业教育培训评价结果,交流和探讨中国企业管理培训所面临的难题、挑战和对策,共同分享中国企业培训创新发展的最新成果。
主持人女:同时,对企业教育培训领域成果卓著,贡献突出的企业和个人颁发第七届中国企业教育百强奖。
主持人男:作为评价成果发布的重要形式之一,组委会特别与22个省市自治区企业教育主管部门联合成立了中国企业培训蓝皮书课题组,每年编辑中国企业培训蓝皮书,由现代教育出版社出版,面向全国发行。
主持人女:这是一年一度向中国企业教育界的献礼,也是中国企业教育界向建党90周年的隆重献礼!
主持人男:今天参加大会的有:政府主管部门领导、国内外著名企业高管、HR、咨询服务机构与高等院校、科研机构、社会团体、权威培训专家、学者和各大主流媒体等各界代表逾300人。下面请允许我们为大家介绍今天到会的主要领导和嘉宾,出席本次会议的领导和嘉宾有:全国工商联副主席、全国政协委员沈建国女士;全国总工会原副主席、中国延安精神研究会常务副会长倪豪梅女士;中国对外友好协会苏联分会副会长任湘先生;人力资源和社会保障部劳动工资研究所所长刘学民先生;
主持人女:中组部干部教育局原副局长李为民先生;北京市职工教育协会会长王小飞先生;山东省经济和信息化委员会副主任姜奇先生;山东省经信委职教办党组书记、主任张忠军先生;天津市经济和信息化委员会人事教育处处长杨峥先生;
主持人男:现代企业教育杂志社社长高峰先生;辽宁省经济和信息化委员会培训处副处长林立先生;吉林省工业和信息化厅企业处副处长高萍女士;人力资源报社常务副总王兴志先生;中国人力资源开发研究会副秘书长李直先生;中国企业文化促进会国际交流委员会主任张宏伟先生,让我们再次以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。
主持人女:今天的会场是高朋满座,由于时间的关系,对其他与会领导就不做一一介绍了,在颁奖和电力当中,我们会继续向大家做一个介绍。
主持人男:接下来,有请主办方领导、山东省经济和信息化委员会副主任姜奇先生上台致词。掌声有请!
姜奇:尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们,大家上午好!今天第七届中国教育百强盛典颁奖典礼暨中国企业培训蓝皮书课题组发布仪式在北京隆重开幕了,在此我谨代表百强组委会及中国企业培训蓝皮书课题组对这次盛典的召开表示热烈祝贺!向出席颁奖活动的各位领导、企业家、培训经理、专家学者、嘉宾朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
中国企业教育百强是山东省经信委职工教育办公室、天津市经济和信息化委员会人事教育处、四川省经济和信息化委员会教育培训处、辽宁省经济和信息化委员会培训处、吉林省工业和信息化厅企业处等22个省市自治区企业教育培训主管部门于2005年联合发起的全国性活动。今天举行第七届中国企业教育百强颁奖典礼。时值中共中央、国务院关于《加强职工教育工作的决定》发布30年来,30年来我国企业教育培训事业在党和政府的领导下、在《决定》精神指引下已初步形成一个具有中国特色多形式、多层次、多学科依靠多方办学、之前之后相衔接的职工教育体系,培训内容和方式不断扩展,培训能力不断增强,培训投入不断增长,培训质量稳步提高,职工教育社会环境大大改善,同时人力资源与教育培训的研究与实践也在改革开放中得到了长足发展,为我国国民经济发展取得了重要支撑作用。为推动企业培训案例开发与成成果交流和推广建立中国特色企业培训案例库、提高我国企业培训的质量和效益、充分发挥理由研究在实际工作中的指导和实际作用,由中国企业教育蓝皮书课题组、企业教育百强评价组委会秘书处与有关省市经济与信息化委员会培训处、人事部门等单位在发布的首部中国企业培训蓝皮书基础上联合编写了这部中国企业培训蓝皮书之三。企业对人力资源教育培训的研究与实践活动伴随着世界经济一体化发展的进程越来越关注用国际化的视野进行思考与探索,建立服务于企业战略的教育培训体系已经不是简单的停留在规划和计划的层面上,而是向国际化人才培养等较深层次渗透开拓,积累了很多很好的经验。一年一届中国企业教育盛典是中国企业教育培训工作者的交流盛会,是中国企业教育培训界的盛会,它为先进管理思想的交流以及人力资源新资讯的传播提供了崭新的平台和广阔天地。
刚刚过去的“十一五”的五年,我们开拓进取,与时俱进,把危机变成机遇,用创新实现超越,在中国教育发展史上写下了难忘的篇章。借此机会,谨向本届主办方22个省市自治区经信主管部门培训处领导以及组委会全体工作人员表示衷心感谢!我相信,通过本届盛典进一步切磋交流,必将为“十二五”企业教育培训事业再上新台阶奠定坚实基础。借此机会,也向多年来热情关心、支持中国企业教育培训工作的媒体朋友们表示衷心的感谢!
预祝本届盛典圆满成功!祝在座各位领导和各位嘉宾身体健康、家庭幸福、事业进步!谢谢大家!
主持人女:非常感谢姜主任的致辞!让我们有请人力资源报社常务副总王兴志先生致词,欢迎
王兴志:尊敬的各位同仁、各位领导,上午好!由于天气的原因,人力资源报总经理、总编辑陈兴不能来参加这次会议,所以由我来代陈总做大会致辞。
一年一度的中国企业教育大会让新老朋友又一次相聚,我与各位一样,对大会充满期待,对未来无限憧憬。在这个日新月异的时代,中国企业教育与时俱进,年年都有新的项目、新的成果、新的向往,其命维新,当年的周朝因为不断的秉受新的使命,总是充满生命的活力,说明我们中华民族的祖先早就认识到求新是一个持续不断的过程,人人应当做新民,这个世界从来是新旧交替,在继承中创新,在创新中发展,生生不已,这是中国文化的基本精神,这是激励中华民族行于大道自强不息的思想源泉,借着这个宝贵的机会,我要向中国企业教育百强和先进单位、向辛劳而智慧的中国企业教育工作者们表示由衷的敬意,这是你们在中国企业教育这个领域彰显出创新的精神、榜样的力量和标杆的价值,但是我们还应看到当前的中国正处在面临各种各样的挑战,许许多多企业的运行存在着较大的不确定性,生产经营困难的中小型企业数量大、面广,人工成本高,原材料的价格高,用工荒、用电荒、仅仅短缺,严峻的外部环境让中小企业陷入严重的生存危机,中小企业在中国经济社会中具重要的地位,他们的数量已经超过一千万家,占内地企业总数的90%,提供了80%以上的城乡的就业机会。因此,他们的生死存亡绝非小事,我们不能不给予特别的关注。
根据调查,全球大约有70%雇主认为难以找到合适的人才填补企业空缺,最主要的原因是候选人缺失相应的经验、技能和知识,然而,只有20%的雇主致力于通过培训和发展来弥补,对于中国企业而言,真正将培训纳入到人力资源的管理范畴,运作的时间还不到十年的光景,人才并非短期之内是可以制造的,人才的涌现靠的是教育、靠的是文化,靠的是完善的人力资源战略与规划,教育不仅仅是发展的手段,教育本身是社会发展的基本内容和目标,但是,我们的基础教育在教育的方式、方法上都存在很大问题,爱因斯坦说在任何一个教育界学生离开学校时候应当是一个和谐的社会人,但是我们的基础教育没有做到,原因何在呢?因为长期以来重树而轻道、重教而轻育、重知识而轻文化,重视的是成功而轻生命的成功。所以,在我们的企业教育中,成人虽然是首要的目标,中国基本教育没有培训出思辨精神和创新能力,创新不是知识的简单积累,也不是单纯的知识问题,所以企业教育中我们还需重新发觉从业者理性的灵光,修复他们幻想的直白。中国的基础教育没有教会人设计自己的职业生涯规划,更没有传授生命的智慧,一方面到处是人才难的叹息,另一方面就业的压力又是越来越大,大学生毕业后大多抱着先就业再择业的观念,根据鞋子套自己脚,而不是根据自己脚的大小选择鞋子,结果进单位不久就发现并非自己心之所想,工作中不断出现矛盾和瓶颈,于是频频跳槽,陷入职场的死循环,所以企业教育与职业生涯规划有机结合才会卓有成效,才能实现组织与职业的共同发展。
今天的很多人正在为这句话调侃,有知识、没文化,也就是说我们的基础教育培养出来的许多人,虽然有一定的知识,但是缺失了应有的人文素质和生命的智慧,知识与文化互为表里,知识是认知的结晶,文化是知识的灵动的魂魄,我们可以以知识为载体来理解和掌握文化,但却只是在文化的背景下我们才能真正的认识和理解知识,让知识进入人的认知本体。渗透到人的行为习惯中,使知识成为有生命和魂魄的东西。在我们看来,当今中国的企业教育除了管理实践、行业发展、规章制度、工作流程、专项任务、政治思想工作等方面的内容还需同时为基础教育补上缺失的重要工作。我们的职工应该具备什么样的素质?我认为,孔子说的12个字来概括就非常的准确和全面,这12个字是:志于道,据于德,依于仁,游于艺,这四点是孔子学问的纲要,也可以说是中国的先哲们从事教育的真正目的,立志于道,据首于德,依存于仁,游于艺,这就是助人与成人,致力于文化知识的修习,致力于职业技能技术的钻研,就是成才与做事。道德、仁义互为一体,缺一不可,道德、仁义就是职业的素养,就是人文的素养,中国的培训市场十分的巨大,而竞争又是十分的激烈,每年都有上千万的培训公司倒闭,同时,也有更多的培训公司注册开业,企业的教育培训是一个由多种要素组成的系统,它包括了培训的主体、培训的客体、培训的媒介,包括培训计划子系统、组织子系统、评估子系统,还包括需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价的过程,但是目前中国培训行业进入的门槛很低,由此也带来不少问题,比如培训课程的缺失创新,培训师资鱼龙混杂,培训人员素质普遍不高,运作模式非常简单,职业操守缺失,监管缺位严重,培训与企业管理脱节,培训效果始终是困扰企业的一个难题。同时,社会上形形色色各种培训考证迷惑人心、误导了人才、忽悠了企业,传统行业有着很清晰的主管部门,但中国培训行业还没有一个明确的政府管理部门,虽然说这种无限行为推动了培训行业表里的繁荣,但又为培训行业持续健康发展埋下了隐患,有教育的理想才能办出理想的教育,规范行业的标准,形成行业的监管约束机制,建立教育评价、评估的体系,搭建专业、公正、公平、权威的交流平台,已经是中国教育培训行业的必须,面对这样的责任和使命,中国企业教育百强组委会、中国企业教育百强以及肩负重任的各位同仁当是舍我其谁,责无旁贷的事情。
谢谢大家!
主持人男:谢谢王总,也谢谢姜主任两位的精彩致辞,同时为我们揭开了第七届中国教育百强奖颁奖典礼的序幕,请大家再度给他们掌声,谢谢!
主持人女:弹指一挥间,悠悠九十载。在绿色涌动的七月,在鲜花开放的七月,在彩旗飘飘的七月,我们伟大的中国共产党迎来了她90岁的生日,这是一个激动人心、光荣而自豪的日子,这个日子将永远铭记在亿万中华儿女的心头。
主持人男:斗转星移,几年匆匆而过,中国企业教育培训界的最高荣誉--教育百强年度盛典也迎来了第七个年头。
主持人女:百强以其权威的评判体系,客观的评价标准,广泛的参与对象和严格的审查制度,成为了中国企业培训领域理论与实际的风向标。被誉为中国企业培训界的奥斯卡奖。一年一度的百强旨在表彰和奖励过去的一年中,为中国企业教育管理水平的进步作出了突出贡献的企业和个人。
主持人男:今天来自全国各地的培训业内精英们济济一堂,不仅是为了表彰在过去一年中为中国职工教育作出卓越贡献的优秀企业和个人,同时也是为了分享他们的成功经验,分析培训领域存在的问题,探讨未来的发展趋势。
主持人女:接下来就让我们荣幸的宣布第七届中国企业教育百强获奖者的名单。
荣获中国十大教导型企业家有:兖矿集团有限公司董事长、党委书记王信;湘电集团有限公司董事长周建雄;新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司董事局主席孙广信;山东东阿阿胶股份有限公司总经理秦玉峰;包商银行董事长李镇西。
主持人男:润华集团股份有限公司董事长栾涛;宁波方太厨具有限公司总裁茅忠群;奥康集团有限公司董事长兼总裁王振滔;天津茂联科技有限公司总经理冯德茂;中国有色沈阳冶金机械有限公司总经理刘万年;
主持人女:荣获中国企业教育杰出人物有:兖矿集团公司副总经理张贤友;内蒙古太西煤集团销售公司总经理张海东;中油碧辟石油有限公司学习与发展高级经理陈黛;圣象集团有限公司圣象管理学院院长崔学良;行动学习总裁侯志奎;包商银行监事长李献平。
主持人男:肥城矿业集团梁宝寺能源有限责任公司董事长、总经理张斌;兖州煤业股份有限公司东滩煤矿党委副书记王星;海汇集团有限公司董事长于波涛;广西轻工高级技工学校副校长曾醒荣;沈阳水务集团有限公司董事长、党委书记张国祥;
主持人女:西山煤电(集团)有限责任公司党委常务副书记徐俊明;兖州煤业股份有限公司济宁二号煤矿矿长贾民;新汶矿业集团协庄煤矿矿长袁秋新;内蒙古太西煤集团乌斯太焦化有限责任公司总经理贾昂杨;招金矿业股份有限公司总裁翁占斌;
主持人男:山西汾西煤化高级技工学校校长张小平;海阳市供电公司总经理杨慈田;天津市茂联科技有限公司副总经理陈素琼;山东省电力学校培训管理部主任苏庆民;兖州煤业股份有限公司济宁三号煤矿矿长吴向前;
主持人女:阳江市技工学校校长雷自南;鲁西化工集团股份有限公司监事会主席于清;深州市品牌学会执行会长李朝曙;深圳卓越经理人顾问公司总监李珂;国美集团培训总监赵克欣;中兴通讯咨询公司总经理季锴源;渣打银行人力资源总监叶阿次;北京市九高战略咨询有限公司陈奇睿;远东控股集团远东大学校长于海发;
主持人男:荣获中国企业培训创新成果奖的单位有:中国航空工业集团公司培训中心成果是建设高层次专业技术人才培训体系;马钢(集团)控股有限公司教育培训中心成果是马钢培训项目化管理模式;鲁西化工集团股份有限公司成果是加强企校合作实现互惠共赢;甘肃银光聚银化工有限公司成果是建设高技能人才队伍促进产业链快速发展;唐山钢铁集团有限责任公司成果是基于绩效的人力资源培训开发精细化管理实践;
主持人女:山东电力集团公司超高压公司成果是加强实训基地科学化管理确保提升员工技能素质;河南省水利第一工程局成果是围绕水利行业发展特点提升人才引进后期培训;恒源祥(集团)有限公司成果是三明治式师资组合;山东省电力学校成果是科学策划精心组织全力做好新员工入职培训;上海外高桥造船有限公司成果是完善管理体系培训优秀人才增强竞争优势。
主持人男:湘电集团有限公司成果是基于员工职业发展的培训渝开发体系的建设;泰安交通运输集团有限公司成果是创新培训方式提升全员素质;天津市旅游(控股)集团有限公司成果是努力培养人才,实现强企之梦;新汶矿业集团翟镇煤矿成果是加强实训基地建设,培养一流技能人才;中航工业洪都航空工业集团有限责任公司成果是加强培训注重实效,推进现代企业培训体系建设;
主持人女:哈尔滨公共实训基地,成果是深入企业量身订作,探索全员学习成长培训模式;克拉玛依技能培训学院,成果是:一体化教学,打造高技能人才培训基地;吉林省电力有限公司培训中心,成果是国际质量和培训标准一体化管理体系的创新应用;宝钢集团有限公司人才开发院,成果是基于学习、绩效和变革的战略人才开发体系;海尔集团海尔大学,成果是用户是海尔大学最好的老师。
主持人男:荣获中国企业培训示范基地的单位有:江西萍钢实业股份有限公司、劲牌有限公司、行动学习、青特集团有限公司、广西理工职业技术学校、吉林省电力有限公司培训中心、大连重工·起重集团有限公司、通化矿业(集团)有限责任公司职工培训中心;
主持人女:河南龙宇能源股份有限公司陈四楼煤矿;新汶矿业集团翟镇煤矿;永城煤电控股集团有限公司职工培训学校、哈尔滨公共实训基地;平顶山工业职业技术学院;胜利油田胜利石油化工建设有限公司;株洲银能电力工程有限公司、兖州煤业股份有限公司鲍店煤矿;
主持人男:兖矿军事化矿山救护大队;广西石化高级技工学校;沈阳水务集团有限公司;山东工业职业学院;天津天士力制药股份有限公司;
主持人女:荣获中国培训先进个人的有:付万杰、田子明、张子涛、韩明、王天波、方家令、屈庆贺、胡继平、杜鸿起、王伟、郝剑锋、杨传森、魏洪华、朗秀勇、刘玉果、刘永红、李卫清、苗青
主持人男:荣获第七届中国企业教育先进单位百强的有:大同煤矿集团有限责任公司、广西玉柴机器集团有限公司、江西萍钢实业股份有限公司、黑龙江省经济管理干部学院、中国烟草总公司职工进修学院、宁波方太厨具有限公司、浙江省金华市技师学学院、天津市茂联科技有限公司、广西轻工高级技工学校、安徽华茂集团有限公司;
主持人女:唐山钢铁集团有限责任公司、山西汾西煤化高级技工学校、中国石油辽河油田公司曙光采油厂、南车戚墅堰机车有限公司、桂林福达集团有限公司、天津大沽化工股份有限公司、广西工业职业技术学院、兖州煤业股份有限公司鲍店煤矿、甘肃银光聚银化工有限公司、国网技术学院、河南龙宇能源股份有限公司陈四楼煤矿;焦作煤业(集团)有限责任公司;
主持人男:西山煤电(集团)公司杜儿坪矿;中国二十冶集团有限公司、天津海鸥表业集团有限公司、中国长江航运(集团)总公司、润华集团股份有限公司;燕京啤酒(桂漓)股份有限公司;中国石油天然气股份有限公司华北油田分公司;劲牌有限公司、湘电集团有限公司;
主持人女:广州广船国际股份有限公司、广西石化高级技工学校;一汽-大众汽车有限公司;中国石化扬子石油化工有限公司;冀中能源峰峰集团有限公司;山东省电力学校;西山煤电(集团)有限责任公司;许继集团有限公司、力诺集团股份有限公司;永城煤电控股集团有限公司;东阿阿胶股份有限公司;兖矿国宏化工有限责任公司;
主持人男:新疆中泰化学(集团)股份有限公司;中澳控股集团有限公司;新汶矿业集团翟镇煤矿;平顶山工业职业技术学院;山东电力集团公司超高压公司;内蒙古太西煤集团常山有限公司;天津振津工程集团有限公司、新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司;
主持人女:兖矿集团有限公司、奥康集团有限公司、青特集团有限公司、招金矿业股份有限公司;唐山三友集团有限公司;沈阳水务集团有限公司、锦州银行股份有限公司;天津第一机床总厂;广西花红药业股份有限公司;宁夏吴忠仪表有限责任公司;
主持人男:肥城矿业集团梁宝寺能源有限公司;新聚龙能源有限责任公司;恒丰银行股份有限公司;新汶矿业集团协庄煤矿;威胜集团有限公司、天津市旅游(控股)集团有限公司;黑龙江江科技学院成人(继续)教育学院;内蒙古太西煤集团销售公司;山东九羊集团有限公司;吉林石油装备技术工程服务有限公司;
主持人女:河北白沙烟草有限责任公司保定卷烟厂;兖州煤业股份有限公司南屯煤矿;圣象集团有限公司、胜利石油管理局胜利职业学院;新疆新化化肥有限责任公司;福田雷沃重工股份有限公司;瓦房店轴承集团有限责任公司;大连重工起重集团有限公司;中信锦州金属股份有限公司;
主持人男:胜利油田胜利石油化工建设有限公司、广西建工集团第一建筑工程有限责任公司;兖州煤业股份有限公司兴隆庄煤矿;内蒙古小尾羊餐饮连锁股份有限公司;兖州煤业股份有限公司东滩煤矿;阳江市技工学校;海阳市供电公司;
主持人女:甘肃省烟草公司兰州市公司;天津达仁堂京万红药业有限公司;沈阳东基工业集团有限公司;山东矿机集团股份有限公司;金洲矿业集团有限公司;金猴集团有限公司;兴乐集团有限公司;
主持人男:内蒙古金风科技有限公司;华恒矿业股份有限公司;内蒙古太西煤集团乌斯太焦化有限公司;牡丹江恒丰纸业集团有限责任公司;中国石化股份有限公司九江分公司;神华神东煤炭集团有限责任公司;红豆集团红豆学院;
主持人女:下面有请荣获中国企业培训创新成果奖的企业代表按照宣读名单顺序依次上台领奖。中国航空工业集团公司培训中心;马钢(集团)控股有限公司教育培训中心;甘肃银光聚银化工有限公司、唐山钢铁集团有限责任公司;河南省水利第一工程局;恒源祥(集团)有限公司;山东省电力学校;天津市旅游(控股)集团有限公司。
有请全国工商联副主席、全国政协委员沈建国女士为获奖代表颁奖!有请!
主持人女:有请沈主席留步,到中间与获奖代表合影留念。沉甸甸的奖牌,既是对过去成绩的肯定,更是对未来的鼓励,希望获奖单位能够再接再励,取得更好的成绩。谢谢沈主席!再次恭喜所有获奖代表!
主持人男:接着有请以下获奖单位代表上台领奖,湘电集团有限公司、泰安交通运输集团有限公司、新汶矿业集团翟镇煤矿、中航工业洪都航空工业集团有限责任公司、山东电力集团超高压公司、哈尔滨公共实训基地、吉林省电力有限公司培训中心。
有请全国总工会原副主席、中国延安精神研究会常务副会长倪豪梅女士为获奖代表颁奖。请倪会长留步与获奖代表合影留念!谢谢倪会长!恭喜获奖单位!
主持人女:希望你们都能够再接再励,再创辉煌。下面有请荣获中国杰出企业教育人物代表上台领奖。苏庆民、张小平、杨慈田、侯志奎、曾醒容、李朝曙、李珂、袁秋新、于波涛、吴向前、叶阿次、陈黛、赵克欣。
有请中国对外友好协会苏联分会副会长任湘先生为获奖代表颁奖!
主持人男:恭喜以上得奖单位,有请以下获奖人物代表上台领奖!
贾民、张海东、贾昂杨、崔学良、张斌、王星、张国祥、陈素琼、于海发、季锴源、陈奇睿。
有请人力资源和社会保障部劳动工资研究所所长刘学民先生为获奖代表颁奖!有请刘所长留步跟大家合影留念!谢谢刘所长!恭喜所有得奖的每位优秀的得奖人!
主持人男:紧接着有请荣获中国企业培训示范基地的单位代表上台领奖,吉林省电力有限公司培训中心;青特集团有限公司;广西理工职业技术学校;通化(矿业)集团有限责任公司;行动学习;株洲银能电力工程有限公司;兖州煤业股份有限公司鲍店煤矿;河南龙宇能源股份有限公司陈四楼煤矿;新汶矿业集团翟镇煤矿。
有请中组部干部教育局原副局长李为民先生为获奖代表颁奖!请李先生留步与获奖代表合影留念!
主持人女:有请以下获奖单位代表上台领奖:永城煤电控股集团有限公司职工培训学校;平顶山工业职业技术学院;胜利油田胜利石油化工建设有限责任公司;天津天士力制药股份有限公司;哈尔滨公共实训基地;兖矿军事化矿山救护大队;沈阳水务集团有限公司;山东工业职业技术学院;劲牌有限公司。
有请北京市职工教育协会会长王小飞先生为获奖代表颁奖!
主持人男:得奖是一份荣誉,更是一份责任,我们期待他们在未来都有更好的发展,同时作出更好的贡献。下面,有请荣获恩第七届中国企业教育先进单位百强的获奖代表上台领奖。得奖的是:山西大同煤矿集团有限公司;安徽华茂集团有限公司;中国烟草总公司职工进修学院;中国石油辽河油田公司曙光采油厂;中国二十冶集团有限公司;润华集团股份有限公司;湘电集团有限公司;广州广船国际股份有限公司;中国石化扬子石油化工有限公司。
有请山东省经济和信息化委员会副主任姜奇先生为获奖代表颁奖!有请姜主任留步与大家合影留念!
主持人女:有时候难免会有激动的心、颤抖的手。接下来有请以下获奖单位代表上台领奖。山东省电力学校;西山煤电(集团)有限责任公司;青特集团有限公司;唐山三友集团有限公司;沈阳水务集团有限公司;兖矿集团兴隆庄煤矿;天津第一机床总厂;广西花红药业股份有限公司。
有请山东省经信委职教办党组书记、主任张忠军先生为获奖代表颁奖!再次感谢张主任!再次恭喜所有获奖代表!
主持人男:有请以下获奖单位代表上台领奖。吉林石油装备技术工程服务有限公司;肥城矿业集团梁报寺能源有限责任公司;瓦房店轴承集团有限责任公司;国网技术学院;胜利油田胜利石油化工建设有限责任公司;兖矿及司兴隆庄煤矿;锦州银行股份有限公司;圣象集团有限公司;海阳市供电公司。
有请全国工商联副主席、全国政协委员沈建国女士为获奖代表颁奖!
主持人女:有请以下获奖单位代表上台领奖。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司;兖州煤业股份有限公司鲍店煤矿;广西轻工高级技工学校;焦作煤业(集团)有限责任公司;西山煤电(集团)公司杜儿坪矿;河南龙宇能源股份有限公司陈四楼煤矿;南车戚墅堰机车有限公司;唐山钢铁集团有限责任公司;山西汾西煤化高级技工学校。
有请全国工会原副主席、中国延安精神研究会常务副会长倪豪女女士为获奖代表颁奖!
主持人男:有请以下获奖单位代表上台领奖。永城煤电控股集团有限公司;山东东阿阿胶股份有限公司;内蒙古太西煤集团常山多元合金有限公司;平顶山工业职业技术学院;山东电力集团公司超高压公司;新汶矿业集团翟镇煤矿;新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司;新巨龙能源有限责任公司;恒丰银行股份有限公司。
有请人力资源和社会保障部劳动工资研究所所长刘学民为获奖代表颁奖。请刘所长留步和获奖者合影留念!感谢刘所长为我们颁奖!也恭喜所有得奖单位!
主持人女:请以下获奖单位代表上台领奖。新紊矿业集团协庄煤矿;新疆中泰化学(集团)股份有限公司;山东九羊集团有限公司;内蒙古太西煤集团乌斯太焦化有限责任公司;兖州煤业股份有限公司南屯煤矿;胜利石油管理局胜利职业学院;天津达仁堂京万红药业有限公司;华恒矿业股份有限公司;中国石化股份有限公司九江分公司。
让我们用热烈掌声有请山东省经济和信息化委员会副主任姜奇先生为获奖代表颁奖!有请姜奇主任和所有获奖代表合影留念!再次恭喜所有获奖代表!再次感谢姜奇主任!
主持人男:有请以下获奖单位代表上台领奖。劲牌有限公司;内蒙古太西煤集团股份有限责任公司销售公司;威胜集团有限公司;天津市旅游(控股)集团有限公司;中国石油天然气股份有限公司华北油田分公司;天津市茂联科技有限公司;甘肃银光聚银化工有限公司;河北白沙烟草有限责任公司保定卷烟厂;一汽-大众汽车有限公司。
有请山东省经信委职教办党组书记、主任张忠军先生为获奖代表颁奖!请张书记留步与获奖代表合影留念!谢谢张书记!恭喜所有获奖代表!
主持人女:下面有请荣获中国企业先进个人荣誉称号的获奖代表上台领奖!他(她)们是:张子涛、韩明、苗青、王天波、方家令、屈庆贺、胡继平、牛建萍。
让我们用热烈掌声有请现代企业教育杂志社社长、总编辑高峰先生为获奖代表颁奖!有请高社长和所有获奖代表合影留念!再次感谢高社长!再次恭喜所有荣获先进个人荣誉称号的获奖代表!
主持人男:在今天的颁奖盛典上,我们即将要颁出的是最后一个奖项,有请以下获奖先进个人代表上台领奖:刘玉果、李卫清、王伟、郝剑锋、杨传森、郎秀勇、杜鸿起、刘永红。
有请北京市职工教育协会会长王小飞先生为获奖者颁奖!请王会长留步与得奖者合影留念!谢谢王会长!恭喜所有得奖者!
主持人男:激动人心的颁奖典礼圆满结束了!
主持人女:百强争鸣,强强联合!
主持人男:中国企业教育百强系列活动的行业“风向标”作用,正在中国企业培训界得到越来越广泛的认可。
主持人女:再次祝贺今天获奖的企业和个人,让我们共同期待着第八届中国企业教育百强系列活动的开始!
主持人男:让我们明年再相会!
主持人女:再次感谢各位领导为我们的先进企业和个人颁奖。接下来要举行的是《中国企业培训蓝皮书》首发式,有请山东省经信委职工教育办公室党组书记、主任、中国企业培训蓝皮书课题组指导专家张忠军先生介绍蓝皮书编写的有关情况。有请!
张忠军:各位领导、嘉宾、朋友们,大家好!
时值中共中央国务院关于《加强职工教育工作的决定》发布30周年之际,全国部分省市自治区经工信委、职教办及现代企业教育杂志社等单位联合举办第七届中国企业教育百强盛典,并编写了第三部中国企业培训蓝皮书,是向建党90周年、“十二五”开局之年献的一份厚礼。
30年来,在《决议》精神指导下,我国职工教育取得了辉煌成就,极大的推动了社会经济发展,为社会集聚发展活力和资源,成为经济社会发展的合理资源。为进一步推动企业培训开发及成果的交流和推广,建立中国特色的企业培训案例库,提高我国企业培训的质量和效益,充分发挥理论研究在实际工作中的指导和服务作用,由中国企业培训蓝皮书课题组百强组委会秘书处与有关省市经信委、经信厅等单位联合组织编写了这部中国企业培训蓝皮书Ⅲ,蓝皮书Ⅲ分为三部分:第一部分,对中共中央国务院关于加强职工教育工作的决定进行了系统的回顾和总结;第二部分,针对我国企业教育培训目前的热点和难点问题,对职业教育集团和培训国际、国标两大专题进行了阐述;第三部分,中国企业培训创新成果,汇聚了百强企业经典教育培训案例,同时我们总结了以中航科技集团、中国航空工业集团、海尔集团、宝钢集团等单位为代表的20余家优秀企业培训创新实践模式,内容涉及体系建设、模式探讨、方法研究、理论应用等诸多方面,详细介绍了成果创新的背景、特点、实践及应用效果等。蓝皮书Ⅲ通过大量的实践案例介绍了国内外标杆企业开展教育培训情况的同时为开拓本书的视野、加强对新时期职工教育工作的探索,课题组还特别邀请了中组部全国组织干部学院王文才副院长、人力资源劳动社会保障部刘学民所长、北京大学企业与教育研究中心吴峰主任、中航工业集团中航大学吕顺发教务长、北方重工集团李建平董事长、奥康集团王振滔董事长、培训界王璞、汪中求、李光斗、高建华等知名专家,及现代教育出版社副书记、职业技术教育杂志社于志今社长、培训杂志社常亚红副总编辑、中国企业培训杂志社副主编等媒体朋友参与本书编写,使蓝皮书更具有资料性和实践性于一体。
朋友们,中国企业培训蓝皮书的出版、发行,已经成为企业教育培训领域的一件大事,它中国第一部企业培训综合性文献,涉及企业之多,案例之广,是前所未有的,特别是参与省市单位涉及面更为少见,培训蓝皮书不仅是各界朋友的工作成果,也为全国企业教育培训和职工培训提供了重要有价值的依据,我相信在各界朋友的支持和帮助下,在各省市经信系统和企业培训机构的共同努力下,中国企业蓝皮书会办的更好。
谢谢大家!
主持人女:再次感谢张忠军主任的发言!现在让我们有请张主任与蓝皮书的作者代表高峰、陈奎伟一起向企业赠书,有请高峰先生、陈欣先生、陈奎伟先生上台;同时让我们有请中国航空工业集团、唐山钢铁集团、东阿阿胶集团、吉林电力培训中心四家企业的代表上台接受赠书。有请!有请高峰先生、陈欣先生、陈奎伟先生为四家企业代表赠书!
主持人男:谢谢张主任和三位蓝皮书的作者为我们企业送上宝贵的精神财富!接下来我们将开始主题演讲,首先,有请全国工商联研究室负责人林泽炎先生为我们分享“基于形势环境判断下的人才发展战略”,大家掌声欢迎!
林泽炎:抱歉,我没想到来这么多。另外,我很长时间参与这个领域的事情了,今年3月份以来跑了十个省,一直做企业方面的研究和思考。下面就基于“形势环境判断下的人才发展战略”这个主题跟大家做个交流,希望大家批评指正。我今天想说三方面内容:
第一方面,全球化软讯中国,目前,可以说有两方面特点是必须把握的:一个全球化,第二软讯,什么叫全球化呢?我们在生活工作当中,方方面面,任何一个东西,最重要的是环境,当然也有规则,2006年我在剑桥大学学习的时候,听了很多专家讲座,回来以后写了一篇文章,叫规则与致胜,中国在全球化情况下,中国的风险是什么呢?从发展模式上看,大家应该很清楚,继续重点发展重化工业以投资为主这样一种做法吗?从农村社会向城市社会结构转移方面发生很大变化;第三,今天很欣慰的是刘院长也来到这了,他是我的老前辈,我的领导,他们提出收入倍增计划,这地方有一个很大挑战,收入分配方面发生了调整和变化,作为一个企业,收入倍增的话,只有几个简单办法:一个提高劳动生产率,大力发展技术,还有一个简单办法,只要一半的人上班,给我们提出了很大的挑战。实际说中国目前可以说处在一个转型的时期,怎么个转型呢?诺贝尔奖获得者斯洛先生讲课时候我问他一个想法,我说所谓的转型应该怎么认识?他说,所谓的转型,很重要的主要是两个方面,这个社会、这个国家有人际关系来维系,由法制规则来维系,少部分人参加国家治理,我们经常可以在网上看到很多年轻人都认为中国缺乏民主等等,实际上,在我看来,这种判断是错误的,中国绝不是简单的程序民主,更多的是实质性民主,你想想,中国很多法规、很多政策在出台,都是因为我们接受了很多民众想法而做出改变和调整的,也是从有限人参与逐渐走向很多人共同参与。怎么认识这个转型?不仅是经济转型,也市社会的转轨,当然更重要的是社会规则、法制的转变。我举一些简单例子,从宏观数据上可以看一下,比如我们现在面临的一些挑战,1952年时候我们人均可占地面积2.82亩,今天只有1.43亩,大家谈我们水资源严重短缺,在中国可以说绝大部分城市或地方都是缺水的,在中国目前大概有六七百个城市当中有60%、70%以上城市严重缺水,人均资源占世界平均水平,除了煤炭资源占全球人均资源80%以外,其它资源基本在平均水平以下。所有矿产资源,我们做了一个模拟测算,2020年时候,主要资源对外依存度都会超过50%以上。到2030年左右,人口增长到了顶点,15亿左右的人口。城镇登记失业率大概是什么情况呢?现在大概是4.5%、4.4%左右,实际上隐性失业率更加严重。80年代时候,GDP每增加一个百分点解决130万人就业左右,现在80万、90万左右,因为资本有机构成,技术高度发展,排挤或者挤占了就业空间。从国际和国内的比较我们发现一个很特别现象,在西方发达国家,经济增长,人力资本的贡献是什么情况呢?自然资源矿产对经济增长的贡献率大概占20%几以上,70%、80%都是人力资本对经济增长的贡献率,而中国恰恰相反,目前中国,一个人是的素质确实比较低,当然由于我们的管理、我们的技术跟不上导致人的使用比较粗放。我说这个数字是想说明一个道理,中国目前在经济社会的发展过程当中都面临着人口、资源、环境方面的挑战,如果不面临这种挑战,寻求一种新的发展模式,我们就会带来很多很多问题,这是需要研究的。所以,我们做了一个简单判断,人口、资源、环境面临着挑战,转变经济发展方式,挑战经济结构,构建现代产业体系,实行包容式增长,把发展的根本从人出发,落在人的身上。处理好“三度”。经济发展速度的度,掌握好区域经济发展的差异的度,处理好经济发展与体制改革的度。
在宏观的战略背景下,我们到底应该怎么看企业的培训、看企业人才开发和管理?“十二五”期间,党中央可以说很精英,高瞻远瞩,把情况判断的很清楚,以前强调国,现在强调民强,怎么个做法?以经济发展方式转变为主线的经济体制改革问题,公共需求变化为主体的社会体制改革,还有以政府为主线的行政体制改革,根据这三条主线做好中国未来五年的工作。在这样一个大的宏观背景挑战和变化情况下,其实我们人也在发生变化,人发生什么样变化呢?中国改革开放30多年来最大成就绝不是我们可以买房、买车有钱了,更主要原因是人解放了,每个人都可以做自己命运的主人,每个人都可以发挥创造性和主动能动性,这也是未来中国经济社会能够取得高速平稳较快发展的根本所在。
在这么一个大的宏观背景下,到底应该怎么做?实际上,我在剑桥、在丹麦、西班牙学习时候美国斯坦福一个优秀教授说过一个道理,他说西方国家也走过这样的道路,五六十年代基本靠生产要素投入,七八十年代经济结构调整,现在更重要目标是把发展关键原因放在人潜力开发和资本管理上,在这个时候,我们党提出了真正的道路选择,怎么样真正的充分有效的发挥人力资源优势,这才是最重要的。目前,中国是什么情况呢?总体来看,我们做了人才区域分布现状分析,大家可以看的很清楚,实际上在整个中国来看,甭管高等学历人才分布状况,以及专业技术人员占就业人员的比例,以及人才市场发展状况,差异是很大的,特别是西部地区,基本上在所有方面都处在全国或者部分地区的后面,当然中部地区依然也是这样一个状况,总的来说,会比西部状况好一点。在目前整个东部沿海地区提出腾龙换鸟、西部地区提出产业转移过程中没有相应人承接能把这个事做好吗?这就提出一个极大的挑战,包括西部地区招商引资,都是以人才的配置作为承诺的。
在一个组织当中到底应该怎么提升人才竞争力呢?有四个方面的想法:第一,数量的问题,人力资本的积累,包括医疗保健等等,还有一个是质量,人能不能和组织或者和岗位匹配,使人和组织是优化的关系,这很重要,一个学历史的人绝不可能做化工,讲专业性,当然也有岗位配置问题,当然还有价值问题,比如这个人有素质,但是在这个岗位里能不能发挥自己的价值,能不能展示自己的才华,这也是个大问题,很多企业都面临这样的挑战,人才不认同组织文化,或者在组织里感觉很压抑,没有展示自己才华的氛围。还有效率问题,有人才,人才和岗位匹配,也是优化的,在组织里面也是愉快的,但是也有可能由于不良人格特征,比如不负责任等等,这些都有可能降低工作效率,我参加全球人才大会时候,企业家说在中国人很聪明,但是在中国的人才让他感到很郁闷的一件事就是中国员工不负责任,或者团结合作意识比较差,我听了以后很震惊,不管培养孩子,还是在一个组织、再一个单位里培养我们的干部,都需要思考这个问题。2007年中国出一本书,叫《中国顶级学者访谈录-共享中国》,书里有一个访谈,人人是天才,如何使人得到很好成长,使一个人在组织里很好的展示自己的才华。比如宏观层面来讲,人在组织里、在单位和地区到底应该怎么找到合适的人、找到所需要的人,这面临很大挑战,怎么样做呢?很重要一个想法就是政策的稳定性以及可预期性,人到单位来以后能不能很稳定的预期到能发生什么,比如预期发生变化这个人就呆不住,良好的工作条件,发展的机会,我一直都有一个想法,比如西部某一个省份,你的研发、你的科研平台是很少的,政府能不能出面把所有资源整合到一块,让所有有才华、有需求的人在这个地方共享这个平台。
典型的发达国家怎么做的呢?环境怎么做的呢?比如在美国,主要注重资金投入,真正的把创新型人才引进到这个地方来,日本主要寻求有利于科技创新的机制,使所有人都能得到相应回报。中央在国家中长期人才战略规划中做了很详细的人才开发指导方针,我当时也是其中一个战略组的组长,参与了这件事情,服务发展,人才优先,以人为本,创新机制,高端引领,整体开发,从宏观层面给做了大概背景描述。
从企业层面跟大家做个交流,企业到底应该怎么做?企业战略或者人才开发是什么关系?我给大家简单举一些例子,转型中国企业战略发展方向是简单的东西,我们以前企业基本机会导向、巧妙运作,逐渐要转移到或者转型到战略导向、以能力为主、全面提升管理,企业教育培训,真正使人力资本得到提升,真正使人的才华发挥出来,原先可能是巧妙运作,基于资源的,或者高一招鲜的办法,今天完全不一样,在以战略为导向、以能力为基础的进行全面系统的管理,发挥每个人的才华。以两个很著名的模型跟谈谈在一个企业里怎么样根据企业战略决定培训战略或者人才开发战略。哈佛大学波特尔教授是以研究产业集群而闻名天下的大专家,分为成本领先战略,以沃尔玛为例,不管生产、设计、研发、运输、销售等各个环节,都要强调成本领先,在强调成本领先的情况下,人的管理方面怎么做呢?实际上只有三个方法论:第一个方法,必须让所有的人知道做什么,这是很重要的;第二方面,要让所有人有能力做这个事情;第三个方面,让别人知道做这个事,也有能力做,但是很多人没有上进心,不愿意做,通过质量的设计,让有能力的人知道愿意干这个事,首先要有工作说明书,教别人做什么,紧接着认证、培训,就是告诉你的员工怎么做这个事,有能力做这个事,目前在培训当中,在我看来,说实在话,以前我讲课讲的很多,大概三年来真的没有讲过课,不知道怎么上台讲,好在我这个人经验太多,站到台上以后不紧张,本人从18岁参加工作到现在为止有十个工作岗位了,见的事比较多,经历的比较多,所以也就不紧张了,如果讲错了,请大家提出批评。我历来都有一个想法,在一个组织、在一个企业里培训员工、培训人才时候你们一定要明白一个前提,人和这个企业是什么关系?结合点在什么地方?一个员工和企业真正结合点在什么地方呢?在岗位上,培训员工时候,一定是基于工作进行培训,不是大学,一定要让员工怎么做这个事,基于岗位的培训,基于工作需要的培训,比如我要培训企业中层管理人员,绝对不能简单说基于岗位培训,那可能层次才低了,比如西门子公司,每年都对中层以上高管人员进行培训,培训时候让他们把问题带过来,一块讨论怎么解决问题,完全是基于问题导向型的培训,帮助你解决问题的培训。差异化战略,比如因特尔公司,在服务、在设计、在管理、在产品外观等等流程上都是有别于别人的一种差异化战略,差异化战略怎么做人的工作呢?大家讲一定要创建学习型组织,很多人都搞错了,认为单位搞了培训就是学习型组织了,最多最多只是学习型组织或者组织了学习,根本不是学习型组织,学习型组织的本质是分享,如果能够做到这点,组织才能真正改变灵魂、改变思维模式,这才是最重要的。
在美国斯坦福大学有两个很重要的管理学家,他们认为企业战略分三种:一种防御战略,麦当劳是基于一个区域生产一种快餐食品,特征是什么呢?产品市场是狭隘的,效率导向,一定基于建立员工最大化投入培训的,把员工潜能或者工作效率发挥到极至,程序化一定是很清楚的。比如生产线上工人的培训就是这样,还有分析者战略,比如研发化妆品的兰蔻公司,在座各位女士朋友都很清楚,化妆品是什么呢?人一旦用了这种化妆品以后一般具有很强的依赖性,用兰蔻以后绝不用其它的。另外除了维持客户以外,还要不断的开发一种新的产品,挖掘新的客户,这才是最重要的,这个时候,采用的是分析战略,人力资源战略是协助者战略,不但让员工把新知识、新技能开发出来,不断的创新,这才是最重要的。第三个战略,联邦快递公司,大家都很清楚,飞机上都可以看得到,全国最大的航空物流公司,探索者战略,今天给这个客户运了东西,明天不一定有东西可运,要不断探索新的市场。实用主义战略,只要能够找到客户就OK了,是这样的情况。我说这些大家不一定听的清楚,我举一个例子就很明白了,比如刘邦、朱元璋是草民,最后发展成皇帝,打天下时候用人策略一定是实用主义战略,主要是人才选拔的结果,通过战争、通过革命方式或者通过做事方式选拔这个人到底用不用,比如带兵打仗能出谋划策,能做好运筹帷幄,比如陈平,确实能够出谋划策,所以就用了他,就是典型的实用主义战略。但是,在江山一旦打下来了,取得天下以后,用人策略就完全变了,这个时候必须最大化的把人的潜能发挥出来,必须是德才兼备、以德为先,这是最重要的,像朱元璋,为什么跟他儿子说要把经济拐杖拔的干干净净,就是这个意思,必须是领先的战略,我们在用人、管人过程当中一定讲这个东西,基于战略对培训到底有什么影响呢?我举一个例子,比如集中化战略时候,到底应该怎么做?提高市场份额,减少运营成本,开拓并维持市场,一定是人际交往技能的培训,比如紧缩投资战略时候,节约开支、转产剥离、债务清算,培训方面是革新,人际沟通培训,寻找工作技能培训等等,因为要裁员,要转产,培训重点就不一样了。
人事战略对培训有什么内在要求呢?根据组织以及个人贡献,以及根据内部劳动力市场和内部劳动力市场的区分,人事战略不一样时候,对培训内在要求也不一样,当主要强调小组贡献或外部劳动力市场时候,也就是薄利型培训战略,大概是这样的情况。但是,如果强调个人贡献和外部劳动力市场时候,比如开发工作经验,规划相关的活动。我再举一个例子,假定这个公司的目标是培养成世界一流的服务型公司,人才培养、开发方面怎么做呢?强化的是建立服务文化和程序,或者员工技能、管理者素质,都要强调服务文化导向能力的开发,基于目标的培训。我在剑桥学习时候,西门子公司一个总裁给我们讲了这课,我认为讲的很有道理,在全球做人才培养应该怎么做?卓越的领导计划的建立,培养专家型人才,以及以业绩为主的企业文化,前面都是工具性办法和措施,只有以业绩为主的企业文化强调的是培养业绩导向的文化,让所有人基于业绩得到成就感和相应回报,促使所有人潜能的开发。
企业转型过程中到底应该怎么做人才规划?目前在中国可以这么说,产品价格也上不去,原材料成本、劳动力成本又在不断上升,在面临压力的情况下必须转型,转型才能求得良好的生存和发展,在这样的过程到底应该怎么在人的方面下功夫?企业转型升级,所谓转型就是订单有压力、原材料价格大幅度波动、资金紧张、人力资源成本持续上升、企业节能环保责任加重,这时候基本方法是什么呢?持续创新,管理提升,提高效率,提升人力绩效。如果不转型,如果不去做,就面临着灭顶之灾,在中国企业就会有两种死亡办法:一种僵化致死,还有一种成长致死。
怎么样真正提升竞争力呢?有六个方面的想法:一是员工,员工到底应该怎么做呢?所谓员工的做法,一定要找到这样的人,必须适合你企业发展的人,认同你的企业文化和管理的人;二是工作流程再造,真正使流程是合理的,沟通是便捷的,信息是沟通的;三是管理模式,在不同组织当中,由于战略、业务性质不一样,管理模式完全不一样,比如在程序化人员层次比较低的流水作业线上,我们的管理模式一般来说都是管理控制导向型的;另外一种,比如研发组织里,管理更多的是个人决策、自主决策、自主发展的导向,完全不一样;还有信息或知识,什么意思呢?在一个组织里,信息不断的畅通,通过大会、小会不断传递给员工,领导的追求和想法、思考和员工的想法完全不一样,因为信息不对称,思考的东西也不一样。还有决策,大的目标导向情况下,要强调个人决策,自主的决策,充分发挥员工的积极性或主观能动性。还有奖励,所谓奖励,目前在中国做的最差,为什么这么说呢?所有组织、所有人都认为奖励是财物性奖励,比如给钱,给物质,每一个领导者、每一个管理者拍拍员工肩膀,给员工一句鼓励的话,都是产生奇迹的一种很好的奖励,非财物性鼓励是很重要的,在不同组织当中,说白了,每一个组织它的战略、它的业务、它的员工素质和企业文化不一样,六个要素并不一定全部用,根据自己情况作出相应的选择和执行。我举个例子,比如在一个以工人为主的企业里,我们采用什么模式呢?采用控制导向型,流程是程序化,工资报酬主要以固定工资为主、活工资为辅的办法,但是在研发性机构里,对不起,更多采用目标导向、自主决策、以活工资为主的办法进行管理。一流企业到底应该怎么管呢?主要强调价值,让所有人都要在一个组织里明白我做这个事的价值是什么,目标到底是什么,能不能实现这个目标;第二,坚持不懈的走专业化道路;第三,在一个组织里有一种良好的文化,让所有人都能感受到,能展示自己的才华,都能很愉快的工作;第四,交流沟通;第五,在一个组织当中,说实在话,只能做附加值高的那一块,必须有相应的组织跟你配套生产,还有就是合作,在一个组织里能不能跟所有人合作,团队协作合作的问题;强调创新和风险,因为大家都很清楚,不是我不明白,是这个世界变化很快,还有竞争激情。
企业要持续成功有哪些关键要素呢?我举几个例子,比如以一家酒店为例,通过什么办法提高员工素养呢?比如员工能力方面,主要采用招聘办法,一定要适合卓越服务的需要,让员工知道要创造卓越服务;员工治理方面,高度授权,内部聆听,或改善机制,及时有效的信息反馈,真正让员工认真做好卓越服务。我再举一个格兰仕的例子,要打造低成本组织,怎么样通过组织竞争力呢?培训方面向别人学,提升经济规模,降低成本,都和员工能力培育、思维方式、行为方式改变是相关联的。比如目前由于我们的企业战略定位不一样,业务性质不一样,所需要人才类型也不一样,在中国都能找到相应公司,比如一般性的劳动密集型企业,还有知识密集型企业,还有创新型的企业,他们在这个过程当中所需要的人才是完全不一样的,怎么做呢?我做了一张图,产业链与效益和人才的要求,在不同产业链上需要的人才不一样,培养模式也不一样。
由于时间关系,我就讲这么多,谢谢大家!
主持人女:再次感谢林泽炎博士的精彩分享!相信在以后有更多机会让我们做更优化、更深入的分享。接下来,让我们用热烈掌声有请刚刚获得第七届中国企业教育杰出人物奖的上海交通大学海外学院谷来丰副院长演讲,大家欢迎!
谷来丰:非常感谢主持人的介绍!非常感谢会务组精心的组织了这次盛会,这次盛会比去年人多,一年比一年人多,参加企业数量一年比一年多,层次也提高了,非常好。
各位企业同仁、各位同行,大家上午好!
受会务组的委托,今天由我来向大家汇报一下海外学院在总裁培训方面的一些经验。总裁教育在国际上也归到培训范畴当中,在我们国家总裁教育发展时间很短,但是发展的非常迅速,最近,各个大学,无论商学院,还是继续教育学院,都这块都非常重视,也力争在国际上进行一些好的排名。但是我们也注意到,最近在金融时报、新闻周刊、经济周刊里中国高端继续教育在总裁教育这块排名还是比较差的,今年前30名当中只有第28位被中欧占了,而且每年还在下降,其他院校都没有上去,论规模、论质量,我们国家高端继续教育都是不错的,巴西在榜上排三个,而且有一个排第三,我们也不懂为什么我们“金砖四国”老大排的这么靠后,巴西高端教育却排的那么靠前。
我先介绍一下海外教育学院的情况,八年前建立起来的,到现在海外教育学院应该说取得了一点点的成绩,在建院时候,海外教育学院就要求一定做高端教育,通常来说,搞继续教育大家总认为就是做点网络教育,那时候我们就坚定一个信念,就是做高端继续教育。现在很多国内著名大学也在逐渐转型,把网络教育逐渐收缩,也开始做总裁培训,面对企业来说,基本定义高端继续教育就是学历后针对于企业高层或总裁级培训。学院这几年发展的比较快,经过八年的艰苦奋斗,现在学院已经有30多个面向总裁层级的培训,已经累计培养了两万七千多名高层次人才,其中包括企业高管、总经理、副总经理、银行行长、支行行长、分行行长甚至于总行行长,有些独立的投资人,还有大基金的经理人,还有企业骨干,这是我们培养的木要。已经建立一个非常好的师资库,现在有1500多名师资,在教学质量方面得到了快速的进步。
在课程体系方面,基本上做三块:一块公开班,以一年为主,学习的基本都是企业高管、银行行长层级的人;第二块定制课程,我们做很多定制的课程,通常所说的企业内训;第三块学习卡,前几年生意不是特别好,我觉得方向走错了,学习卡对于培养企业中层、或者企业骨干是很好的方式,因为灵活,只要保障后期资源就可以。针对总裁班来说,我们覆盖面比较宽,通用管理、专业管理、文化、法律、艺术、人文、投资等等很多,有很多课程受到了国内总裁级学员的欢迎,这是我们的课程一览表。我们比较有特色的课程包括国际银行家课程班,培养国内高层次银行领域专业人才。金融工程师班主要教大家怎么做衍生品,企业总裁也来读,想了解做衍生品怎么做。国际总裁班和多伦多大学合作,基本培养企业副总以上级别的人才。一般的学完企业总裁以后总要学点私募,特别民营企业,在长三角地区很多企业都想做私募。地产和金融CEO班,把地产和金融巧妙结合在一起。同时,配合交通大学的大融合战略,我们又做了很多人文艺术类的,比如西方经典和国学班,还有针对行业的连锁总裁班。定制课程,我们这些年非常重视,在长三角地区有很多大企业,我们在帮他们做定制课程,包括上药、宝钢、大众、上海医药、贝尔、上海通用、上海电器等等,中小企业,通常培养他们总经理、副总经理,定制还没有下到中小企业。学习卡项目,主要组织很多课程,让企业自由选择,培养企业经营中层,学习卡项目以前让总裁级别来听是错误的,资源配置错误。
我们知道,通常给总裁上课比较难,要满堂灌肯定不听,但要不好好讲也不行,所谓我们一体化多维度上课,除了课堂讲授之外,案例分析肯定要做,小组讨论、行动学习、沙盘模拟,我们还搞四点钟讲座,让同学教同学,高端讲座,项目路演,海外留学等等,一体化多维度学习模式,总裁比较愿意,高层次学员学习有三种需求:60%想真学点东西,一点要实用;30%交朋友;10%的学员摸不清到底干什么。除了刚才说的这些课程之外,我们还有高端讲座,面向所有校舍开放,比如我们邀请上海市副市长、原香港证监会主席巴曙松等讲座,任志强讲座时候一千多名校友参与讲座,其中混进来一些非校友,他们可能没有买到房子,故意刁难任志强,会上抢着麦克风不放,愤怒声讨,我们也没办法,我们讲课时候讲究学术独立,只要不反党、反社会就可以,学术独立。我们一年差不多请15位左右大牌专家讲座。一年我们还要办大约150多场不同的沙龙、小的论坛等等,有一次我们办沙龙时候,老师搞了两大箱瓷器,也给我们吓坏了,说每一箱子都上百万,怎么知道到底多少钱,我们甚至派了保安,从楼上到楼下搬。
学员的情况,27000多名高端校友,每年4000-5000人,其中80%都是企事业副总以上高管,1000多位杰出校友,行业内做到前5名,还有一大批高端公务员也参与我们的课程。我们班级里博士、硕士很多,这些人已经过了消费学历教育阶段,就是来充电的。公务员里副省长有1名,省会城市市长很多,还有很多高级公务员。这是企业学员的情况,杜军红是做受到设计的,最近他也遇到了困难,iPhone出来之后横扫天下,他最近遇到一些困难。这是全国最大担保集团的董事长,做一千亿,相当于一个银行的规模。这是上海大众总经理。
师资方面,我们也建立了强大的师资库,1500多名高端老师为我们服务。这是兼职教授一览表,樊纲、马卫花等等都是我们的兼职教授,一般来说,名牌大学请名人时候他们愿意来。国务院参事刘桓也是我们的兼职教授。
授课同时我们搞八大联谊会,让学院之间互相学东西,互相做商业合作。现在有一种趋势,很多总裁过去都跑到高档会所搞联谊,现在统统回到大学校园,他们每个人办公室面积可能都比我们教室大,但是竟然到大学里来,也不在乎环境,大学的凝聚力和吸引力非常大。我们还搞国际合作,学员每年派好几个团队到海外游学,这是到美国游学的照片,这是到哈佛大学和华尔街的照片。
这些年学院也获得了一些社会认可,得到了一些奖项。合作方对我们评价很好。
这些年获得这些成绩,给大家介绍一下我们做的幕后工作,跟大家探讨,讲的不一定对。八年当中,我们有一个观念,要以学员为中心,以质量和创新作为两大支柱,把整个工作做好。学院树立质量就是生命的观念,喊口号容易,真正想树立观念并不容易。我们这些年做了很多质量方面的实践,我们有一个“零、一、二、三、四、五、六”经验,零就是零事故;一是有一整套质量管理体系,这项工作很重要,不按照这个做,十来个人的培训机构没问题,大了肯定不行;两级简章审批制度,部门级、院级两级审;三层质量监控,招生部门对教务进行监控,教务本身进行监控,还有专职监控;四分以下的就是质量事故;五级质量分类事故,把质量事故分成一类观察项、二类观察项,处理方式不一样;六步教师预审制度,教师是核心资源,也是决定课程好坏非常重要的因素,我们进行六步审核,一定要“三试”,要么试讲,要么试听,要么给我一段视频,没有“三试”不敢用,同时我们还做工作标准。第二条,我们要坚定不移的推进创新,学院是新创起来没有什么底子,也没有那么多传统束缚,就是以创新为主;2006年我们建立研发部,针对继续教育进行多项研究,每个课程几乎都有高端顾问对项目进行研发,同时所有项目都要在海陆圈里至少转三圈,针对企业培训,我们有积木式逆向定制课程开发;五级课程成熟度,今年提出共建企业大学方案,以往企业里培训很多企业做的很好,但是确实有些企业瞎搞,一年搞四次象征性培训,领导先讲话,配合一些年度庆典等等,这样的培训是不行的;还有的企业培训很有意思,把不同层级人放一起做大课,请绩效管理老师,绩效管理老师讲的所有内容都是主管、经理如何考量下面,用什么坏主意,用什么最坏方法考量下面的绩效,员工听了以后觉得这个课我们应该听,从反面吸收,这就完蛋了,不同层级人必须听不同层级课,培训时候必须有优先项,什么是必备能力,什么是深化能力,什么是拓展能力,必须划分层级。我们跟很多著名企业签订共建企业大学协议。成立校友联谊会,我们搞八大联谊会,对校友有非常好的凝聚了。校友在联谊会上做很多活动,捐款、义卖、搞点晚会等。组织出去旅游等等。
这些年战略引领发展,一直坚持高端战略,我们一直坚持名校办名继续教育,对我们学院内部,实行类似于企业化的管理,以往大学里想开掉一个人真的很难,非常非常那,但是在我们学院里边如果开掉一个人半个小时就办完手续,雇佣一个人也非常简单,没有企业化机制,做的好的人不能跟外企的收入平衡,做不好的人也不能走,学校就做不好,质量也上不去。学院同时也强调文化。
学院的未来,2013年以后,我们力争成为总裁高端教育国内领先品牌,要获得国际质量认证,在国际排名力争进30位,制定出一整套继续教育丛书,获得国家奖,在多个领域成为这个领域里培训的领先机构。2020年,也就是9年以后,在国际排名争取进前10,为中国争光,成为国际上总裁培训的一流品牌,我们也研究过排名,国际化这项排的权重比较重,加大国际合作力度,以后30%学员来自海外,要打造世界级的研究中心,有多位专家级人员在学院工作。
我就汇报这些,谢谢大家!
主持人女:再次感谢谷来丰副院长的精彩分享!谢谢你!
非常感谢以上两位老师精彩演讲!今天上午的活动,内容丰富而又紧凑,由于时间关系,上午的活动就到这里,让我们再一次以热烈的掌声向获奖的企业和个人表示祝贺!
主持人男:第七届中国企业教育百强颁奖典礼已全部结束,在接下来的两天中,我们将分两个论坛进行分享,特别提醒大家,本会场为论坛第1会场,论坛第2会场在本会场东侧中会议厅,请大家全程参加,才会得到最全面的收获。
主持人女:在大家受体带里有一本年度盛典手册,第4页有这两天的流程、主题以及讲师教授,亲大家参考。
主持人女:学习无止境,浩然赢天下。在这七月盛夏时节,万物生机勃发,大家相汇在第七届中国企业教育百强年度盛典,我们感谢每一位朋友的参与,更感谢大家!更期待大家在未来都有更好的发展,并对业界作出更大、更好的贡献!再度谢谢大家!
我们明年再见!谢谢大家!